よかポイントご利用規約
- 第1条 総則
-
- よかポイント(以下、「ポイント」といいます)とは、当社が行う通信販売事業(以下、「通信販売」といいます)においてポイントを付与し、そのポイントを当社の指定する景品やプレゼント応募権利、抽選やイベント等参加権利(以下、「交換特典」といいます)に交換できるサービスです。当社は、ポイントの付与方法、付与数、付与率、付与のタイミング、ポイントの使用などのポイントに関するすべての条件を決定する権利を有します。会員は当社の決定に従うものとします。
- 第2条 ポイントの付与
-
- 当社は、会員が、①当社が行う通信販売において当社の指定する方法で商品を購入した場合、②当社が希望する成果(以下、総称して当該行為を「成果」といいます)をあげ当社がその成果を承認した場合、③利用その他当社が適当と認めた場合には、会員に対して、当社が定める数のポイントを付与するものとします。
- 当社は、会員が、前項に定める成果を挙げた後、会員による行動をポイント付与対象成果とするか否かの検証を行います。検証の結果、適切と判断したときに当該ポイントが会員に付与するものとします。
- ポイントは当社が定める時期に付与されます。ポイントが付与されるまでに、会員の成果内容が変更または取消された場合、ポイントの付与も変更または取消されるものとします。
- 第3条 ポイントの管理
-
- 当社は、当社所定の方法により、会員が獲得したポイント数、会員が使用したポイント数および未使用ポイントの残数を会員に告知するものとします。
- 会員は、前項のポイント数に疑義がある場合には、ただちに当社に連絡し、その内容を説明するものとします。
- 第1項のポイント数に関する最終的な決定は当社が行うものとし、会員はこれに従うものとします。
- 第4条 ポイントの譲渡等の禁止
-
- 会員は、保有するポイントを他の会員との間で、共有、合算、贈与、賃貸、質入れ及び譲渡することはできないものとします。
- 一人の会員が複数の会員登録をしている場合、会員はそれぞれの会員登録において保有するポイントを合算することはできないものとします。
- 第5条 ポイントの取消・消滅
-
- 当社は、以下のいずれかの各号に該当する場合、当社は会員に事前に通知することなく、会員が保有するポイントの一部または全部を取り消すことができるものとします。
(1) 会員からの申し出により、当社から購入した商品を返品またはキャンセルし、あるいは成果につながる行為につき、取消した場合
(2) 当社が定める付与条件に合致していなかった場合
(3) 成果が当社の希望するものでなかった場合
(4) 会員が虚偽または不正な手段によってポイントを取得した場合
(5) 会員が本規約、その他当社が定める規約・ルール等に違反があった場合
(6) 当社の過誤によりポイントが付与された場合
(7) その他、当社がポイントを取り消すことが適当と認めた場合
- 会員が、当社が定める有効期限期間内にポイントを使用しなかった場合、ポイントは自動的に消滅します。
- 当社は、取消または消滅したポイントについて何らの補償も行わず、一切の責任を負いません。
- 第6条 ポイントの交換
-
- 会員は、当社が定める方法により保有するポイントを、当社が定める換算率で、当社が指定する交換特典に交換することができるものとします。ただし、ポイントの交換は、会員の本人情報確認が可能な場合に限りできるものとします。
- 交換特典の種類、内容、交換に必要なポイント数、その他ポイントの使用の条件は当社が定めるものとし、当社はこれらをいつでも新規設定、変更、または終了させることができます。品切れ、提携会社との提携解消、その他の事情により会員から交換の申し出があった特典を提供できないことがありますが、その場合は特典を変更していただくか、または当該ポイント数を会員に返還するものとします。
- 会員は、ポイントの交換につき、交換特典との交換の実施に必要な情報を届け出るものとします。会員は、特典交換の申込を行った後に、当該申込を変更および取消することはできないものとし、当該申込分のポイントの変更は一切できないものとします。また、当社は、交換できなかったポイント分の特典を補償するいかなる責任も負いません。
- 当社は、ポイントの交換実施の目的に必要な範囲で会員の個人情報(氏名、住所、電話番号など)を提携企業または配送業務委託企業に開示することがあります。
- ポイントの交換特典、換算率、ポイントの交換取消の可否その他ポイントの交換に関する最終的な判断は、当社が行うものとし、会員はこれに従うものとします。
- 第7条 事故等
-
- ポイント交換特典は、その配送中または提供後に遅延、紛失、盗難、損害、破損等の事故が生じた場合は、当該事故が当社の責任による場合を除き、当社は一切責任を負わず、ポイントの払い戻しも行いません。
- 第8条 換金の不可
-
- 会員は、いかなる場合でもポイントを換金することができないものとします。
- 第9条 第三者による交換
-
- ポイントの交換は、会員本人が行うものとし、当該会員以外の第三者が行うことはできません。
- 当社は、ポイント交換時に入力されたメールアドレスおよびお客様番号、パスワードが登録されたものと一致することを当社が所定の方法により確認した場合には、会員による交換とみなすものとします。それが、第三者による不正交換であった場合でも、当社は交換されたポイント数を返還しないものとし、会員に生じた損害について一切責任を負わないものとします。
- 第10条 ポイントの有効期限
-
- ポイントの有効期限は、最終商品発送から6カ月後の月末までとします。有効期限を過ぎた場合、会員が保有するポイントはすべて失効します。
- 会員が、会員登録から脱会した場合、前項に定める有効期限でポイントは失効するものとします。
- 会員が、前条に定める不正行為によって本サービスの利用資格を失った場合は、保有するすべてのポイントはただちに失効するものとします。
- 第11条 免責
-
- 当社は、本サービスの運用において最善を尽くしますが、障害が生じないことを保証するものではありません。通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断、遅滞、中止、データの消失、ポイント交換に関する障害、データへの不正アクセスにより生じた障害、その他本サービスに関して会員に生じた障害について、当社は一切の責任を負わないものとします。
- 第12条 本サービスの変更
-
- 当社は、会員に事前に通知することなく、本規約、本サービスの内容および本サービスの特典を受ける条件等を変更すること、また本サービスを終了および停止することができ、会員はこれをあらかじめ承諾するものとします。
- 当社は前項により会員に不利益または障害が生じた場合、これについて一切の責任を負わないものとします。
- 第13条 税金および費用
-
- ポイントの取得、ポイントの交換、交換特典の授受に伴い、税金や付帯費用が発生する場合には、会員がこれらを負担するものとします。